Protocol: Usos socials dins l’àmbit empresarial – Edició març 2022

0,00140,00

31-03-2022

06-04-2022

De 10:00h a 13:00h

Presencial

SKU: PROT-01 Categories: ,

Protocol: Usos socials dins l’àmbit empresarial – Edició març 2022

0,00140,00

Preu subjecte a les variacions

31-03-2022

Dates actuals del curs

De 10:00h a 13:00h

Hora subjecte a les variacions

Presencial

Subjecte a les mesures covid-19

Documentos

No documents found
Cuadrapi

Descripció

Els nous criteris de valoració a l’hora de seleccionar l’equip professional han començat a canviar. Els coneixements professionals s’amplien cap a les habilitats i usos socials per transmetre la missió, visió i valors empresarials.

Els professionals són ambaixadors de la marca i per tant, l’adquisició de les habilitats socials son la millor carta de presentació. Gestionar adequadament la imatge, comunicació i saber estar dels equips professionals, es converteix en una oportunitat per la millora de la reputació corporativa.

 

IMPORTANT:

Aquest curs es realitzarà de forma presencial  al carrer Casp, 130.

A partir de les 10.30h no donarem accés a la formació a cap participant per garantir el bon funcionament del curs. Per tant preguem puntualitat.

Per rebre els materials és necessari assistir a totes les sessions del curs i respondre les enquestes corresponents.

 

Cuadrapi

Programa

Adquisició d’habilitats socials dins l’àmbit empresarial per la millora de la reputació corporativa.

 

CONTINGUTS

1. Usos del protocol social dins l’empresa:

  • Codis de comunicació, imatge i conducta.
  • Normes, situacions i actuacions subjectes als usos socials. Les visites.
  • El llenguatge corporal i la comunicació en usos socials.
  • Adaptació de les normes de protocol i usos socials en les diferents situacions empresarials. Presentació i lliurament de regals corporatius. Tipus de regals. Criteris d’elecció
  • Usos socials lligats a la presentació. Les salutacions i les presentacions. Formules de cortesia. Els nous usos socials online (netetiquetta).

2. Usos socials a taula:

  • Pautes de comportament a taula.
  • L’ús correcte dels estris que integren la taula.

PROFESSORA

Montse Puig Planella

 
Cuadrapi

Professor

Montse Puig Planella

PERFIL

Consultora d'empreses en protocol, cerimonial corporatiu i usos socials. Professora de protocol , organització d'esdeveniments, habilitats comunicatives i imatge pública.

  • Molt orientada al disseny i creació de manuals interns en cerimonial corporatiu i protocol.
  • Experiència de mes de 10 anys com a professora i coordinadora d'equips docents.
  • Assessora i formadora d'equips empresarials en protocol, usos socials i organització d'esdeveniments.

Act. 5/2021 Api / Formació d'equips empresarials Barcelona Funcions : Formadora de cursos en protocol social i empresarial.

Act. 5/2021 FPEduca / Docent Màrqueting i Publicitat Centre d' estudis post obligatoris. Responsable dels mòduls: Relacions públiques i Organització d'esdeveniments , Comercialització d'esdeveniments, Disseny i elaboració de material de comunicació.

Act. 6/2017 Centre de Formació Internacional Josep Pons / Docent en Imatge Pública Barcelona Centre d' estudis post obligatoris. Responsable dels mòduls: Protocol i organització d'esdeveniments, habilitats comunicatives, Imatge Pública i Usos socials.

Act. 6/2015 AICI, Image Consultants International / Membership & Education. AICI Capítul Europeu Responsable de l'organització de : I Congrés Europeu d' Imatge Personal. Setembre 2021- 22 I Congrés Iberoamericà d' Imatge Personal. Madrid. Octubre 2019. XVI Congrés Internacional de Protocol e Imatge. Valladolid. Novembre 2017 I Congrés Nacional d' Imatge Personal. La Roca Village. Juny 2016.

7/2019 6/2014 IES Salvador Seguí. Generalitat de Catalunya. / Docent Protocol, organització d'esdeveniments Barcelona Centre d'estudis post obligatoris. Responsable dels mòduls: Protocol i Organització d'esdeveniments, habilitats comunicatives, Imatge pública i projecte final de cicle.

6/2019

Col·legi Oficial d'Administradors de Catalunya / Consultora protocol en l'empresa i cerimonial Barcelona

FORMACIÓ

2021/2019 Universitat Oberta de Catalunya / Màster en Comunicació Corporativa, Protocol i Organització d'esdeveniments . Nota mitja actual : Excel·lent Barcelona Comunicació de crisi : MH , Protocol d'empresa : MH, Organització d'esdeveniments : MH

2005 Escola Universitària Superior de Protocol i Relacions Institucionals / Tècnica en Protocol i Relacions Institucionals Barcelona

1992 Universitat Ramon Llull (Actualment Universitat Pere Tarrés) / Diplomada en Treball Social Barcelona