La contratación de los servicios de formación o de otros productos ofrecidos de manera directa por APIACADEMY mediante su página web www.apiacademy.es, conlleva la aceptación de las siguientes condiciones generales de contratación (en adelante, «las Condiciones generales")
Mediante la aceptación de las Condiciones generales el usuario manifiesta:
Antes de que el Usuario quede vinculado por el pedido, el Prestador facilitará de forma clara y comprensible la información relevante sobre las características principales del curso, su precio total e impuestos, los procedimientos de pago, la duración y condiciones de acceso, así como la existencia del derecho de desistimiento o, en su caso, la indicación de que no asiste tal derecho o de las circunstancias en que se pierde. La información precontractual formará parte integrante del contrato, salvo pacto expreso en contrario, y el Prestador deberá poder acreditar su cumplimiento. Tras la contratación, el Prestador remitirá al Usuario confirmación del contrato en soporte duradero en un plazo razonable y, a más tardar, antes del inicio de la ejecución del servicio.
Las Condiciones generales tienen por objeto la contratación de los servicios o productos ofrecidos de manera directa por APIACADEMY, a través de su página web www.apiacademy.es
Los datos identificativos del titular del dominio constan en el punto primero del aviso legal que figura en esta misma página web.
El objeto de estas CGC es regular las condiciones aplicables a (i) la contratación por el Usuario de servicios telemáticos de formación ofrecidos por el Prestador, y (ii) el acceso y utilización de la plataforma y de los contenidos necesarios para el seguimiento del curso o programa formativo contratado. El servicio consistirá, según la oferta concreta, en la puesta a disposición de contenidos digitales de carácter formativo (telemáticos o presenciales)
APIACADEMY ofrece, mediante su página web principalmente servicios formativos. Cada uno de ellos, está especificado de forma concreta en cada enlace del producto. La persona usuaria interesada en la contratación del producto o servicio deberá señalar que se encuentra informada de las características concretas en las que se ofrece el producto o servicio. Para ello, se abrirá la pantalla correspondiente para que el usuario las pueda leer y aceptar, enviándole posteriormente APIACADEMY al usuario el texto legal por correo tras la aceptación y compra del producto
Sin embargo, al margen de las condiciones específicas del servicio contratado, cuando se trate de un acto formativo/curso/congreso, la persona quien asista o usuaria del servicio, deberá ser la persona que se haya inscrito debidamente. Además, deberá ser mayor de dieciocho (18) años y tener plena capacidad de obrar para celebrar contratos vinculantes. Solo estará permitido que asista al curso o formación una persona distinta de la contratante en aquellos cursos en los que se especifique de forma concreta en el momento de la contratación por parte de APIACADEMY
La aceptación de las presentes Condiciones Generales y las específicas del servicio, será condición necesaria para realizar la inscripción al acto formativo / curso / congreso o la adquisición de cualquier otro tipo de servicio.
De tratarse de un acto formativo / curso / congreso y sea prestado de manera presencial, las plazas serán adjudicadas por riguroso orden de inscripción. En caso de completarse el aforo, se abrirá una lista de espera. La inclusión en la lista de espera del acto formativo / curso / congreso no implica ninguna garantía de disponibilidad futura de plazas para asistir, ni conllevará ningún pago, hasta que se realice la efectiva inscripción al acto formativo / curso / congreso, en su caso. El registro será por orden de inscripción a través de los formularios habilitados al efecto
En algunas de las sesiones, los profesores o ponentes podrán hacer uso de diversas herramientas informáticas o aplicaciones con el objetivo de realizar determinadas actividades. Estas herramientas y aplicaciones no son propiedad de APIACADEMY y, por tanto, su uso no será obligatorio para los alumnos. La participación en estas actividades interactivas mediante el uso de estas herramientas será siempre voluntaria y quedará en la entera discreción del propio alumno
La lengua en la que se formalizará el contrato será en castellano o catalán
Si alguna de las cláusulas de las presentes Condiciones Generales fuese considerada nula o inaplicable, no afectará al resto de cláusulas, que conservarán toda su vigencia
Estas condiciones se complementan con la información que se hace constar en el aviso legal del portal y con la que conste para cada producto o servicio en particular
Las condiciones generales están sujetas a lo dispuesto en
Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre condiciones generales de la contratación
Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias
Ley 22/2010, de 20 de julio, del Código de Consumo de Cataluña
Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales
Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la Protección de las Personas Físicas en lo que respecta al Tratamiento de Datos Personales y a la Libre Circulación de estos datos
Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio electrónico
El usuario manifiesta conocer y acepta estas condiciones, por el solo hecho de validar el pedido del producto o el servicio, en la modalidad de comercio electrónico (Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio electrónico - LSSI).
Estas condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento por el titular del servicio (APIACADEMY) y en su caso las condiciones particulares que en cada caso puedan establecerse, pero se procederá inmediatamente a publicar de manera que puedan ser conocidas siempre previamente por el usuario
Proceso de contratación
El proceso de contratación es el siguiente
a) Se iniciará mediante el envío de los datos de identificación de la persona usuaria del servicio, o la interesada en la adquisición del producto, mediante el formulario de inscripción habilitado en la web, aceptando de forma expresa, a través de la correspondiente casilla en la que se abrirá en la pantalla las condiciones de contratación, para que posteriormente el usuario las acepte
b) Una vez el usuario del servicio ha mostrado su interés en la adquisición del producto deberá seguir los pasos correspondientes para efectuar el pago, a través de la pasarela de pago habilitada al efecto. Se ofrece el pago mediante tarjeta bancaria, transferencia directa o BIZUM. En cualquier caso, los pagos se efectúan a través de la pasarela de pago segura. Los cargos por tarjeta se realizarán en la cuenta asociada a la tarjeta bancaria utilizada en el momento de realizar la inscripción, cargo que se producirá en el momento de confirmar el pago. En caso de que no se haya podido realizar el pago por cualquier circunstancia, no se entenderá confirmada la inscripción
Para cualquier duda sobre el proceso de contratación, correcciones, incidencias, dudas o para cualquier asunto sobre facturación puede ponerse en contacto enviando un e-mail a info@apiacademy.es
Condiciones de entrega o inicio de la prestación de servicio
Hasta que no se confirme el pago a través del medio habilitado a tal efecto, no se procederá a la entrega del producto o de las credenciales, para el acceso al acto formativo/curso/congreso, tanto on-line como si fuera el caso, presencial
Será el indicado en el formulario de inscripción. Los precios y las ofertas que constan en el portal son vigentes únicamente para la compra en la modalidad de comercio electrónico a través del portal www.apiacademy.es
Confirmación
Una vez hecha la compra del producto o servicio, y en el plazo más breve posible, siempre antes de que pasen 24 horas desde la ejecución de la compra, APIACADEMY remitirá por e-mail un comprobante de la compra. Si el usuario no está de acuerdo con los datos consignados en dicha confirmación podrá solicitar su modificación o la anulación del contrato.
Derecho de desistimiento
La persona contratante del producto o servicio, puede ejercer el derecho de desistimiento de la matrícula del acto formativo / curso / congreso contratado o el precio del producto adquirido, sin ningún tipo de justificación ni penalización, en el plazo máximo de catorce (14) días naturales, que se cuentan a partir de la fecha en que se ha formalizado. Sin embargo, no se podrá ejercer el derecho de desistimiento, si la persona contratante ya ha comenzado a asistir al acto formativo o congreso contratado, ya sea de manera on-line o presencial, o bien, ya ha efectuado el primer acceso al curso.
Para ejercer el derecho de desistimiento, se deberá efectuar la solicitud correspondiente, por medio de los canales establecidos al efecto por APIACADEMY y, en su caso, devolver el producto o los recursos para el aprendizaje que hayan sido remitidos a la persona que ha contratado el servicio. El coste de la devolución de los recursos para el aprendizaje será a cargo de la persona que ha contratado el acto formativo / curso / congreso.
APIACADEMY reintegrará, a la persona que ha contratado el producto o servicio, el importe abonado, en un plazo máximo de catorce (14) días naturales, a contar a partir de la fecha de recepción de la solicitud correspondiente. La devolución se hará mediante un ingreso en la cuenta corriente facilitada o efectuando una anulación o devolución mediante la tarjeta bancaria o medio de pago utilizado.
En todo caso, la devolución del importe está condicionada a la devolución del producto o de los recursos para el aprendizaje y la confirmación definitiva del pago por parte de la persona que ha contratado el servicio.
En el caso de los servicios formativos, la matriculación es personal e intransferible y los derechos que se derivan no pueden ser traspasados a una tercera persona
APIACADEMY no asume ninguna responsabilidad por la no ejecución o el retraso en la ejecución de cualquiera de las obligaciones contraídas en virtud de las Condiciones generales si esta falta de ejecución o retraso fuera consecuencia de un supuesto de fuerza mayor o caso fortuito
Idioma de contratación y facultad de resolución
La contratación se hará en la lengua que el usuario seleccione en el momento de hacer el pedido
Si el Prestador no cumple su obligación de suministro de los contenidos o servicios digitales, el Usuario podrá solicitar el suministro sin demora indebida o en un período adicional acordado; si el incumplimiento persiste, el Usuario podrá resolver el contrato. Igualmente, el Prestador responderá frente al Usuario de cualquier falta de conformidad existente en el momento del suministro, pudiendo el Usuario exigir la subsanación, la reducción del precio o la resolución del contrato, mediante simple declaración, conforme a la normativa aplicable. En caso de resolución de un contrato de suministro de contenidos o servicios digitales, el Prestador reembolsará los importes pagados en los términos legalmente previstos, y el Usuario se abstendrá de utilizar los contenidos o servicios digitales y de ponerlos a disposición de terceros, excepto en los casos previstos expresamente para el desistimiento.
Para cualquier aspecto que quiera comunicar sobre la prestación del servicio, así como aclarar las dudas o incidencias con al acto formativo / curso / congreso, tan on-line como presencial, o con el servicio contratado, el usuario puede enviar un correo electrónico a la cuenta de correo: info@apiacademy.es
APIACADEMY no se hace responsable
a. Del mal uso que realice la persona usuaria del servicio de sus credenciales de acceso a la plataforma (no está permitido compartir las credenciales de acceso o la documentación del servicio con personas ajenas a la persona usuaria del servicio)
b. Del uso incorrecto de nuestros servicios (como por ejemplo, la explotación comercial de sus contenidos y de la plataforma online) o cualquier uso de nuestros servicios que no cumpla con las condiciones generales de contratación aceptadas por parte de la persona usuaria del servicio
Nuestra política de protección de datos puede ser consultada en el siguiente enlace
APIACADEMY – Política de privacitat
Para aquellos casos en los que un evento, formación y/o similares exista un tercero que filma o hace fotografías en el mismo, APIACADEMY no se hace responsable, siendo únicamente responsable el personal que esté efectuando tales conductas
El usuario del servicio no obtiene ninguna licencia ni autorización para la utilización de la información o contenido generado por la prestación del servicio ni sobre ningún derecho relacionado con ello, especialmente los de propiedad intelectual e industrial, más allá del uso estrictamente necesario para cumplir con el objeto de alcance del servicio contratado
La aceptación de las condiciones generales de la prestación de los servicios de APIACADEMY implica su compromiso de cumplimiento íntegro. APIACADEMY se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a los servicios y a la información en ella contenida, en cualquier momento, en el supuesto de detectar o tener indicios razonables de no utilizar la información, documentación y el resto de sus contenidos del servicio con arreglo a su finalidad objeto del contrato, de manera diligente, lícito y acorde a las condiciones generales y las buenas costumbres.
Determinados productos que se ofrecen a través de este portal tienen contenidos editoriales, información, opinión o ficción y son editados o producidos por terceros. APIACADEMY no se hace responsable de los contenidos respecto de estos productos.
Las presentes condiciones generales se rigen por las leyes españolas y autonómicas. Para los casos que la normativa prevea la posibilidad a las partes de someterse a un fuero, ambas partes, con renuncia expresa de cualquier otro que les pudiera corresponder, se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona (España), lugar de la sede social del titular del dominio.
Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que las partes deban efectuar en relación con las Condiciones generales se harán por escrito y se entiende que se hacen debidamente cuando son entregadas en mano, enviadas por correo ordinario al domicilio de la otra parte o en su dirección de correo electrónico, o bien a cualquier otro domicilio o dirección de correo electrónico que cada parte indique a la otra al efecto.
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