La contractació dels serveis de formació o d’altres productes oferts de manera directa per APIACADEMY mitjançant la seva pàgina web, www.apiacademy.es, comporta l’acceptació de les següents condicions generals de contractació (d’ara endavant, «les Condicions generals»).
Mitjançant l’acceptació de les Condicions generals, l’usuari manifesta:
Abans que l’Usuari quedi vinculat per la comanda, el Prestador facilitarà de manera clara i comprensible la informació rellevant sobre les característiques principals del curs, el seu preu total i impostos, els procediments de pagament, la durada i condicions d’accés, així com l’existència del dret de desistiment o, si escau, la indicació que no existeix aquest dret o de les circumstàncies en què es perd. La informació precontractual formarà part integrant del contracte, llevat de pacte exprés en contrari, i el Prestador haurà de poder acreditar-ne el compliment. Després de la contractació, el Prestador remetrà a l’Usuari la confirmació del contracte en suport durador en un termini raonable i, com a màxim, abans de l’inici de l’execució del servei.
Les Condicions generals tenen per objecte la contractació dels serveis o productes oferts de manera directa per APIACADEMY, a través de la seva pàgina web www.apiacademy.es
Les dades identificatives del titular del domini consten al punt primer de l’avís legal que figura en aquesta mateixa pàgina web.
L’objecte d’aquestes CGC és regular les condicions aplicables a (i) la contractació per part de l’Usuari de serveis telemàtics de formació oferts pel Prestador, i (ii) l’accés i utilització de la plataforma i dels continguts necessaris per al seguiment del curs o programa formatiu contractat. El servei consistirà, segons l’oferta concreta, en la posada a disposició de continguts digitals de caràcter formatiu (telemàtics o presencials).
APIACADEMY ofereix, mitjançant la seva pàgina web, principalment serveis formatius. Cadascun d’ells està especificat de manera concreta a cada enllaç del producte. La persona usuària interessada en la contractació del producte o servei haurà d’indicar que es troba informada de les característiques concretes en què s’ofereix el producte o servei. Per a això, s’obrirà la pantalla corresponent perquè l’usuari les pugui llegir i acceptar, enviant posteriorment APIACADEMY a l’usuari el text legal per correu electrònic després de l’acceptació i compra del producte.
Tanmateix, al marge de les condicions específiques del servei contractat, quan es tracti d’un acte formatiu/curs/congrés, la persona assistent o usuària del servei haurà de ser la persona que s’hagi inscrit degudament. A més, haurà de ser major de divuit (18) anys i tenir plena capacitat d’obrar per celebrar contractes vinculants. Només estarà permès que assisteixi al curs o formació una persona diferent de la contractant en aquells cursos en què s’especifiqui de manera concreta en el moment de la contractació per part d’APIACADEMY.
L’acceptació de les presents Condicions Generals i les específiques del servei serà condició necessària per realitzar la inscripció a l’acte formatiu / curs / congrés o l’adquisició de qualsevol altre tipus de servei.
Si es tracta d’un acte formatiu / curs / congrés prestat de manera presencial, les places seran adjudicades per rigorós ordre d’inscripció. En cas que s’ompli l’aforament, s’obrirà una llista d’espera. La inclusió en la llista d’espera de l’acte formatiu / curs / congrés no implica cap garantia de disponibilitat futura de places per assistir-hi, ni comportarà cap pagament, fins que es realitzi la inscripció efectiva a l’acte formatiu / curs / congrés, si escau. El registre serà per ordre d’inscripció a través dels formularis habilitats a aquest efecte.
En algunes de les sessions, els professors o ponents podran fer ús de diverses eines informàtiques o aplicacions amb l’objectiu de realitzar determinades activitats. Aquestes eines i aplicacions no són propietat d’APIACADEMY i, per tant, el seu ús no serà obligatori per als alumnes. La participació en aquestes activitats interactives mitjançant l’ús d’aquestes eines serà sempre voluntària i quedarà a l’entera discreció del mateix alumne.
La llengua en què es formalitzarà el contracte serà en castellà o català.
Si alguna de les clàusules de les presents Condicions Generals fos considerada nul·la o inaplicable, no afectarà la resta de clàusules, que conservaran tota la seva vigència.
Aquestes condicions es complementen amb la informació que es fa constar a l’avís legal del portal i amb la que consti per a cada producte o servei en particular.
Les condicions generals estan subjectes al que disposen:
• Llei 7/1998, de 13 d’abril, sobre condicions generals de la contractació.
• Reial decret legislatiu 1/2007, de 16 de novembre, pel qual s’aprova el Text refós de la Llei general per a la defensa dels consumidors i usuaris i altres lleis complementàries.
• Llei 22/2010, de 20 de juliol, del Codi de Consum de Catalunya.
• Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals.
• Reglament (UE) 2016/679 del Parlament i del Consell, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades.
• Llei 34/2002, d’11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic.
L’usuari manifesta conèixer i acceptar aquestes condicions pel sol fet de validar la comanda del producte o servei, en la modalitat de comerç electrònic (Llei 34/2002, d’11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i del comerç electrònic – LSSI).
Aquestes condicions podran ser modificades en qualsevol moment pel titular del servei (APIACADEMY) i, si escau, les condicions particulars que en cada cas es puguin establir, però es procedirà immediatament a publicar-les de manera que puguin ser conegudes sempre prèviament per l’usuari.
Procés de contractació
El procés de contractació és el següent:
a) S’iniciarà mitjançant l’enviament de les dades d’identificació de la persona usuària del servei, o de la interessada en l’adquisició del producte, mitjançant el formulari d’inscripció habilitat a la web, acceptant de manera expressa, a través de la corresponent casella en què s’obriran a la pantalla les condicions de contractació, perquè posteriorment l’usuari les accepti.
b) Una vegada l’usuari del servei hagi mostrat el seu interès en l’adquisició del producte, haurà de seguir els passos corresponents per efectuar el pagament, a través de la passarel·la de pagament habilitada a aquest efecte. S’ofereix el pagament mitjançant targeta bancària, transferència directa o BIZUM. En qualsevol cas, els pagaments s’efectuen a través de la passarel·la de pagament segura. Els càrrecs per targeta es realitzaran al compte associat a la targeta bancària utilitzada en el moment de realitzar la inscripció, càrrec que es produirà en el moment de confirmar el pagament. En cas que no s’hagi pogut realitzar el pagament per qualsevol circumstància, no s’entendrà confirmada la inscripció.
Per a qualsevol dubte sobre el procés de contractació, correccions, incidències, dubtes o qualsevol assumpte sobre facturació, es pot posar en contacte enviant un correu electrònic a info@apiacademy.es
Condicions de lliurament o inici de la prestació del servei
Fins que no es confirmi el pagament a través del mitjà habilitat a aquest efecte, no es procedirà al lliurament del producte o de les credencials per a l’accés a l’acte formatiu / curs / congrés, tant en línia com, si escau, presencial.
Serà l’indicat al formulari d’inscripció. Els preus i les ofertes que consten al portal són vigents únicament per a la compra en la modalitat de comerç electrònic a través del portal www.apiacademy.es
Confirmació
Una vegada feta la compra del producte o servei, i en el termini més breu possible, sempre abans que passin 24 hores des de l’execució de la compra, APIACADEMY remetrà per correu electrònic un comprovant de la compra. Si l’usuari no està d’acord amb les dades consignades en aquesta confirmació, podrà sol·licitar-ne la modificació o l’anul·lació del contracte.
Dret de desistiment
La persona contractant del producte o servei pot exercir el dret de desistiment de la matrícula de l’acte formatiu / curs / congrés contractat o del preu del producte adquirit, sense cap mena de justificació ni penalització, en el termini màxim de catorze (14) dies naturals, comptadors des de la data en què s’ha formalitzat. Tanmateix, no es podrà exercir el dret de desistiment si la persona contractant ja ha començat a assistir a l’acte formatiu / curs / congrés contractat, ja sigui de manera en línia o presencial.
Per exercir el dret de desistiment, s’haurà d’efectuar la corresponent sol·licitud mitjançant els canals establerts a aquest efecte per APIACADEMY i, si escau, retornar el producte o els recursos per a l’aprenentatge que hagin estat remesos a la persona que ha contractat el servei. El cost de la devolució dels recursos per a l’aprenentatge serà a càrrec de la persona que ha contractat l’acte formatiu / curs / congrés.
APIACADEMY reintegrarà a la persona que ha contractat el producte o servei l’import abonat en un termini màxim de catorze (14) dies naturals, comptadors des de la data de recepció de la corresponent sol·licitud. La devolució es farà mitjançant un ingrés al compte corrent facilitat o efectuando una anul·lació o devolució mitjançant la targeta bancària o mitjà de pagament utilitzat.
En tot cas, la devolució de l’import està condicionada a la devolució del producte o dels recursos per a l’aprenentatge i a la confirmació definitiva del pagament per part de la persona que ha contractat el servei.
En el cas dels serveis formatius, la matriculació és personal i intransferible i els drets que se’n deriven no poden ser traspassats a una tercera persona.
APIACADEMY no assumeix cap responsabilitat per la no execució o el retard en l’execució de qualsevol de les obligacions contretes en virtut de les Condicions generals si aquesta manca d’execució o retard fos conseqüència d’un supòsit de força major o cas fortuït.
Idioma de contractació i facultat de resolució
La contractació es farà en la llengua que l’usuari seleccioni en el moment de fer la comanda.
Si el Prestador no compleix la seva obligació de subministrament dels continguts o serveis digitals, l’Usuari podrà sol·licitar el subministrament sense demora indeguda o en un període addicional acordat; si l’incompliment persisteix, l’Usuari podrà resoldre el contracte. Igualment, el Prestador respondrà davant l’Usuari de qualsevol manca de conformitat existent en el moment del subministrament, i l’Usuari podrà exigir-ne l’esmena, la reducció del preu o la resolució del contracte, mitjançant simple declaració, d’acord amb la normativa aplicable. En cas de resolució d’un contracte de subministrament de continguts o serveis digitals, el Prestador reemborsarà els imports pagats en els termes legalment previstos, i l’Usuari s’abstindrà d’utilitzar els continguts o serveis digitals i de posar-los a disposició de tercers, excepte en els casos previstos expressament per al desistiment.
Per a qualsevol aspecte que es vulgui comunicar sobre la prestació del servei, així com per aclarir dubtes o incidències amb l’acte formatiu / curs / congrés, tant en línia com presencial, o amb el servei contractat, l’usuari pot enviar un correu electrònic al compte: info@apiacademy.es
APIACADEMY no es fa responsable:
a. Del mal ús que faci la persona usuària del servei de les seves credencials d’accés a la plataforma (no està permès compartir les credencials d’accés o la documentació del servei amb persones alienes a la persona usuària del servei).
b. De l’ús incorrecte dels nostres serveis (com per exemple, l’explotació comercial dels seus continguts i de la plataforma online) o qualsevol ús dels nostres serveis que no compleixi amb les condicions generals de contractació acceptades per part de la persona usuària del servei.
La nostra política de protecció de dades es pot consultar al següent enllaç:
APIACADEMY – Política de privacitat
Per aquells casos en què en un esdeveniment, formació i/o similars hi hagi un tercer que filmi o faci fotografies, APIACADEMY no se’n fa responsable, essent únicament responsable el personal que estigui efectuant aquestes conductes.
L’usuari del servei no obté cap llicència ni autorització per a la utilització de la informació o contingut generat per la prestació del servei ni sobre cap dret relacionat amb això, especialment els de propietat intel·lectual i industrial, més enllà de l’ús estrictament necessari per complir amb l’objecte i abast del servei contractat.
L’acceptació de les condicions generals de la prestació dels serveis d’APIACADEMY implica el compromís de compliment íntegre. APIACADEMY es reserva el dret a denegar o retirar l’accés als serveis i a la informació que hi està continguda, en qualsevol moment, en el supòsit de detectar o tenir indicis raonables de no utilitzar la informació, documentació i la resta dels continguts del servei d’acord amb la seva finalitat objecte del contracte, de manera diligent, lícita i conforme a les condicions generals i als bons costums.
Determinats productes que s’ofereixen a través d’aquest portal tenen continguts editorials, informació, opinió o ficció i són editats o produïts per tercers. APIACADEMY no es fa responsable dels continguts respecte d’aquests productes.
Les presents condicions generals es regeixen per les lleis espanyoles i autonòmiques. Per als casos en què la normativa prevegi la possibilitat que les parts se sotmetin a un fur, ambdues parts, amb renúncia expressa a qualsevol altre que els pogués correspondre, se sotmeten als Jutjats i Tribunals de la ciutat de Barcelona (Espanya), lloc de la seu social del titular del domini.
Totes les notificacions, requeriments, peticions i altres comunicacions que les parts hagin d’efectuar en relació amb les Condicions generals es faran per escrit i s’entendrà que es fan degudament quan siguin lliurades en mà, enviades per correu ordinari al domicili de l’altra part o a la seva adreça de correu electrònic, o bé a qualsevol altre domicili o adreça de correu electrònic que cada part indiqui a l’altra a aquest efecte.
Català 
Español