Més enllà de la fidelització, converteix al teu client en un fan
11 DE DESEMBRE
Online
Negoci, Màrqueting i Vendes
0,00 € – 20,00 €
0,00 € – 20,00 €
En aquesta formació de dues hores aprendrem què és el Màrqueting Intern i la seva importància per aconseguir fidelitzar.
Després de la fidelització hem de ser capaços de convertir al nostre client en un fan, per a això ens fixarem en com ho aconsegueixen les grans companyies. Starbucks, Apple o Netflix seran alguns dels exemples que tractarem.
Per a una efectiva comunicació de Fidelització, és important conèixer les cinc efes, i els instruments de la comunicació per poder assolir els nostres objectius.
Coneixerem els nous reptes i programes de fidelització on cada vegada més influeixen tendències com el Big Data.
Sense oblidar que no tindrem fans a la nostra empresa si no som capaços d’aplicar el valor humà en l’època digital.
Sessions: 1 sessió de 2 horas
Total hores: 2 hores
Aquest curs es realitzarà online a través del programa Zoom. Al recordatori que rebràs al inscriure’t trobaràs l’accés al campus i les claus per accedir al zoom que et donarà accés el dia i l’hora establerts.
A partir de les 10:15h no donarem accés a la formació a cap participant per garantir el bon funcionament del curs. Per tant preguem puntualitat.
Per accedir als materials és necessari assistir a totes les sessions del curs i respondre les enquestes corresponents.
Només pot entrar una persona per usuari inscrit, per tant cada assistent s’ha d’inscriure amb el seu nom, cognom i correu electrònic. No es donarà pas a usuaris repetits.
LES SESSIONS D’AQUESTS CURSOS D’ACTUALITZACIÓ I PERFECCIONAMENT NO ES GRAVEN.
Subscriu-te a la nostra newsletter i rep al teu correu les darreres novetats, tendències del mercat, articles exclusius, i accés anticipat a les nostres formacions.
Sigues part d’una comunitat de professionals que transformen el sector. No et perdis res!
Apunta’t ara.
Català 
Español