Protocolo: Usos sociales dentro del ámbito empresarial – Edición marzo 2022
0,00€ – 140,00€
Protocolo: Usos sociales dentro del ámbito empresarial – Edición marzo 2022
0,00€ – 140,00€
Precio sujeto a las variaciones
31-03-2022
Fechas actuales del curso
De 10:00h a 13:00h
Hora sujeta a las variaciones
Presencial
Sujeto a las medidas del covid-19
Documentos
No documents foundDescripción
Los nuevos criterios de valoración en la hora de seleccionar el equipo profesional han empezado a cambiar. Los conocimientos profesionales se amplían hacia las habilidades y usos sociales para transmitir la misión, visión y valores empresariales.
Los profesionales son embajadores de la marca y por tanto, la adquisición de las habilidades sociales sueño la mejor carta de presentación. Gestionar adecuadamente la imagen, comunicación y saber estar de los equipos profesionales, se convierte en una oportunidad por la mejora de la reputación corporativa.
IMPORTANTE:
Este curso se realizara en forma presencial en la calle Caspe, 130.
A partir de las 10.30h no daremos acceso a la formación a ningún asistente para garantizar el buen funcionamiento del curso. Por lo tanto rogamos puntualidad.
Para recibir los materiales es necesario asistir a todas las sesiones del curso y responder a las encuestas correspondientes.
Programa
CONTENIDOS
1. Usos del protocolo social dentro de la empresa:- Códigos de comunicación, imagen y conducta.
- Normas, situaciones y actuaciones sujetas a los usos sociales. Las visitas.
- El lenguaje corporal y la comunicación en usos sociales.
- Adaptación de las normas de protocolo y usos sociales en las diferentes situaciones empresariales. Presentación y entrega de regalos corporativos. Tipo de regalos. Criterios de elección
- Usos sociales ligados a la presentación. Los saludos y las presentaciones. Formulas de cortesía. Los nuevos usos sociales en línea (*netetiquetta).
2. Usos sociales a mesa:
- Pautas de comportamiento a mesa.
- El uso correcto de los enseres que integran la mesa.
Profesor
Montse Puig Planella
PERFIL
Consultora de empresas en protocolo, ceremonial corporativo y usos sociales. Profesora de protocolo , organización de acontecimientos, habilidades comunicativas e imagen pública.
Muy orientada al diseño y creación de manuales internos en ceremonial corporativo y protocolo. Experiencia de mes de 10 años como profesora y coordinadora de equipos docentes. Asesora y formadora de equipos empresariales en protocolo, usos sociales y organización de acontecimientos.
Act. 5/2021 Apio / Formación de equipos empresariales Barcelona Funciones : Formadora de cursos en protocolo social y empresarial.
Act. 5/2021 *FPEduca / Docente Marketing y Publicitado Centro de estudios puesto obligatorios. Responsable de los módulos: Relaciones públicas y Organización de acontecimientos , Comercialización de acontecimientos, Diseño y elaboración de material de comunicación.
Act. 6/2017 Centro de Formación Internacional Josep Pons / *Docent en Imagen Pública Barcelona Centro de estudios puesto obligatorios. Responsable de los módulos: Protocolo y organización de acontecimientos, habilidades comunicativas, Imagen Pública y Usos sociales.
Act. 6/2015 AICI, Image Consultantes International / Membership & Education. AICI Capítul Europeo Responsable de la organización de : I Congreso Europeo de Imagen Personal. Septiembre 2021- 22 I Congreso Iberoamericano de Imagen Personal. Madrid. Octubre 2019. XVI Congreso Internacional de Protocolo e Imagen. Valladolid. Noviembre 2017 I Congreso Nacional de Imagen Personal. La Roca *Village. Junio 2016.
7/2019 6/2014 IES Salvador Seguí. Generalitat de Catalunya. / Docente Protocolo, organización de acontecimientos Barcelona Centro de estudios puesto obligatorios. Responsable de los módulos: Protocolo y Organización de acontecimientos, habilidades comunicativas, Imagen pública y proyecto final de ciclo.
6/2019
Colegio Oficial de Administradores de Cataluña / Consultora protocolo en la empresa y ceremonial Barcelona
FORMACIÓN
2021/2019 Universitat Oberta de Catalunya / Máster en Comunicación Corporativa, Protocolo y Organización de acontecimientos . Nota media actual : Excelente Barcelona Comunicación de crisis : *MH , Protocolo de empresa : *MH, Organización de acontecimientos : *MH
2005 Escuela Universitaria Superior de Protocolo y Relaciones Institucionales / Técnica en Protocolo y Relaciones Institucionales Barcelona
1992 Universitat Ramon Llull (Actualmente Universidad Pere Tarrés) / Diplomada en Trabajo Social Barcelona